Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

AZD Transport (Einzelunternehmen), Musterstraße 1, 60311 Frankfurt am Main, Deutschland. E-Mail: azd-transport@outlook.com, Telefon: +49 157 82034336.

[Falls ein Datenschutzbeauftragter benannt werden muss, hier Name und Kontaktdaten ergänzen.]

2. Welche Daten wir verarbeiten

Für die Abwicklung einer Sendung verarbeiten wir:

• Vor- und Nachname von Absender und Empfänger
• Anschrift von Absender und Empfänger
• Telefonnummer und E-Mail-Adresse
• Angaben zur Sendung: Gewicht, Anzahl, Inhalt, Beschreibung
• Abhol- und Zustelltermine sowie Statusmeldungen
• Zahlungsstatus und Betrag
• bei Sperrgut: von dir hochgeladene Fotos
• bei Abholung und Zustellung: Nachweisfotos und ggf. eine Unterschrift

Wir erheben nur die Daten, die wir für den Transport tatsächlich brauchen. Sensible Daten (z. B. Gesundheitsdaten) verarbeiten wir nicht.

3. Rechtsgrundlagen

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Erfüllung des Transportvertrags (Buchung, Abholung, Transport, Zustellung, Sendungsverfolgung).
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO — gesetzliche Pflichten, insbesondere handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten sowie zollrechtliche Vorgaben.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — berechtigtes Interesse an der Sicherheit unserer Systeme, an der Dokumentation der Übergaben und an der Abwehr von Missbrauch.

4. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Wir setzen folgende Dienstleister ein:

• Railway Corp. — Hosting der Website und Betrieb der Anwendung. [Auftragsverarbeitungsvertrag abschließen und hier bestätigen.]
• Supabase — Datenbank, Authentifizierung und Dateispeicher. Serverstandort: Region Frankfurt (EU). [Auftragsverarbeitungsvertrag abschließen und hier bestätigen.]
• Resend — Versand der Transaktions-E-Mails (Buchungsbestätigung, Statusmeldungen, Angebote). [Auftragsverarbeitungsvertrag abschließen und hier bestätigen.]

Eine Übermittlung in Drittländer erfolgt nur auf Grundlage geeigneter Garantien (Art. 44 ff. DSGVO). [Konkrete Garantien prüfen und benennen.]

5. Sendungsverfolgung

Über die öffentliche Sendungsverfolgung sind nur die Sendungsnummer, der Status, die Route, die Anzahl der Gepäckstücke, das Gesamtgewicht, eine eventuelle Sicherheitsnummer und der Verlauf einsehbar. Adressen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Preise und interne Notizen werden dort niemals angezeigt.

6. Speicherdauer

Sendungsdaten bewahren wir für die Dauer der Vertragsabwicklung und anschließend im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen auf (handels- und steuerrechtlich in der Regel 6 bzw. 10 Jahre). Fotos von Sperrgut-Anfragen, die nicht zu einer Sendung führen, löschen wir spätestens nach [Frist festlegen, z. B. 6 Monate].

7. Deine Rechte

• Auskunft über die zu dir gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO), soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
• Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Für alle Anliegen genügt eine E-Mail an azd-transport@outlook.com.

8. Cookies und Reichweitenmessung

Wir setzen ausschließlich technisch notwendige Cookies ein — konkret das Sitzungs-Cookie für angemeldete Nutzerinnen und Nutzer sowie ein Cookie, das sich die gewählte Sprache merkt. Es findet kein Tracking und keine Werbeanalyse statt. [Anpassen, falls später Analyse-Tools eingesetzt werden — dann ist eine Einwilligungslösung erforderlich.]

9. Datensicherheit

Die Übertragung erfolgt verschlüsselt über HTTPS. Der Zugriff auf Kundendaten ist rollenbasiert beschränkt und wird zusätzlich auf Datenbankebene durchgesetzt. Fotos und Zustellnachweise liegen in nicht-öffentlichen Speicherbereichen und sind ausschließlich über zeitlich befristete, signierte Links erreichbar.